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服務(wù)器連接不上有哪些原因 - 宇眾網(wǎng)絡(luò)

2020年12月08日

我們在使用服務(wù)器遠程連接時，經(jīng)常會出現(xiàn)連接不上的問題，首先我們要排除的就是密碼是否輸入錯誤，有時候鍵盤的中英文
輸入法也會影響到密碼是否正確，盡量用復制粘貼的方式，如果排除了密碼問題，還是無法連接，接下來我們就要考慮一下因素：

1、修改了遠程端口號，但未修改系統(tǒng)防火墻規(guī)則或安全類軟件的規(guī)則。一般服務(wù)器默認端口都是3389，默認端口在登錄時是
不需要輸入的，但是有些客戶為了安全起見，修改端口，但是連接時需要在IP地址后面輸入修改后的端口，這里要注意，IP地址
與端口之間的符號一定要是英文輸入法的符號，中文的就不可以。

2、帶寬跑滿（不一定是正常業(yè)務(wù)的帶寬，有可能是中馬之后異常發(fā)包）。

3、系統(tǒng)問題：卡死、藍屏、系統(tǒng)文件丟失導致系統(tǒng)損壞等。

4、系統(tǒng)內(nèi)安裝安全類軟件后，未開放相應(yīng)的協(xié)議及端口而被攔截。

5、遠程服務(wù)未開啟。一般情況下，IDC服務(wù)器交付機器時都會開啟遠程服務(wù)的

6、被惡意DDOS攻擊，流量超防御峰值導致IP被封，尚未解封（下一篇小編詳細為您講述如何判斷自己的服務(wù)器是否被攻擊呢?）。

了解了以上原因可能會造成無法連接時，需要排查故障）

1、無法遠程連接的時候，服務(wù)器IP是否能ping通（未禁ping的情況下）

2、無法遠程連接的時候，服務(wù)器的網(wǎng)關(guān)IP能否ping通（以此判斷是否為機房線路問題）

3、同時使用第三方工具測試ping服務(wù)器IP和服務(wù)器網(wǎng)關(guān)IP，如站長工具的多ping

4、遠程連接端口是否通，可以用tcping來測試。如命令行下輸入tcping 1.1.1.1 3389

如果以上問題都排查過了，依然無法登錄，就需要提交到相關(guān)技術(shù)人員那里，專業(yè)技術(shù)人員為幫您解決問題。